Q-DATA: solução de gestão de dados hoteleiros

A base de dados mais completa do sector da hotelaria

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Q-DATA: solução de gestão de dados hoteleiros

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Q-DATA: Solução de gestão de dados hoteleiros

Um hotel, inevitavelmente, fornece inúmeras fontes de dados, porém mais de 60% desses dados não estão formalizados (por exemplo: o código de vestimenta do restaurante, o dentista mais próximo, informações sobre alérgenos alimentares, a velocidade do Wi-Fi, a distância até a praia, etc.). Em média, um hotel oferece apenas cerca de 250 pontos de dados visíveis.


Com o Q-Data da Quinta, você pode centralizar e atualizar facilmente mais de 3700 pontos de dados visíveis para cada hotel, tudo dentro de um poderoso banco de dados hoteleiro. Pela primeira vez, gerentes e funcionários de hotéis terão acesso a um sistema abrangente e estruturado de gerenciamento de dados, que simplifica o processo de administração e compartilhamento de informações essenciais para os hóspedes. Seus clientes esperam dados confiáveis, precisos e consistentes ao planejar sua estadia. Com o Q-Data, você não apenas atenderá a essas expectativas, mas também as superará ao oferecer informações atualizadas e detalhadas em múltiplos pontos de contato. Seja sobre comodidades do hotel, atrações locais ou informações de serviço, o Q-Data garante que tudo esteja organizado, estruturado e facilmente acessível.


Além disso, com a API integrada e eficiente do Q-Data, você pode conectar os dados do seu hotel a qualquer sistema de informação que exija acesso em tempo real a dados estruturados.

Principais funcionalidades da solução Q-Data para gestão de dados hoteleiros:

  • Banco de dados centralizado com mais de 3700 pontos de dados estruturados.

  • Atualizações em tempo real para experiências consistentes dos hóspedes.

  • Integração via API para fornecer dados a sistemas externos.

  • Acesso fácil a informações precisas para funcionários e clientes do hotel.

Com o Q-Data da Quinta, você garante que seu hotel opere sempre com as informações mais precisas e atualizadas, melhorando tanto a eficiência operacional quanto a experiência dos hóspedes.

Gestão e utilização de dados para a indústria hoteleira

01

Tipo de dados

  • Reservas
  • Receção
  • Pequeno-almoço
  • Serviços
  • Quartos e instalações do quarto
  • Instalações do hotel
  • Bar e restaurante(s)
  • Informações sobre as proximidades / locais
  • Reuniões e eventos/ Celebrações

02

Estruturação dos dados

  • Genérico / Específico
  • Lógica Booleana
  • Data e hora
  • Telefone
  • Moeda
  • Escolha múltipla
  • Carrossel
  • Fotos
  • Reservas e pedidos por notificação, URL ou API
  • Conversão automática (temperatura, medida, superfície, volume)
  • Fontes externas via API
  • Respostas personalizadas

03

Utilização dos Q-Data

  • Centralização de dados do hotel: (3.700 pontos de dados) em uma única base de dados confiável e governada.
  • Estruturação de dados: transformar conteúdos dispersos em dados estruturados compreensíveis para a IA.
  • Atualizações contínuas: garantir que as informações estejam sempre atualizadas.

Com Q-Channel

  • Distribuição omnicanal: distribuir os dados em todos os pontos de contato (site, OTAs, IA, assistentes, TV, etc.).
  • Capacitação de IA e agentes (Q-MCP): fornecer dados acionáveis para que a IA possa responder, recomendar e reservar.

Com Q-SEO

  • Otimização de visibilidade: melhorar a presença em motores de busca e em respostas geradas por IA.

Com Velma

  • Experiência do cliente: garantir informações consistentes e precisas em cada interação.
  • Conversão e capacitação de vendas: transformar dados em oportunidades comerciais (reservas, upsell, serviços).

Com Q-Sales

  • Gestão estratégica de dados: compreender melhor o desempenho e orientar decisões comerciais.

Perguntas Frequentes

01 O que é o Q-Data para a hotelaria?

O Q-DATA é a solução definitiva para a gestão de dados de hotéis, permitindo combinar, estruturar e distribuir 3700 pontos de dados, além de comunicar instantaneamente essas informações aos visitantes através da inteligência artificial. O Q-DATA também alimenta as fontes de informação do hotel (Web, App, CMS, Meios de Comunicação, etc.).

02 Quais tipos de dados o Q-Data cobre em um hotel?

O Q-DATA cobre uma ampla gama de dados específicos para hotéis, incluindo:

  • Reservas: Todos os dados relacionados às reservas dos hóspedes.
  • Serviços: Recepção, Alimentos e Bebidas, Concierge, Transporte, Entretenimento, Coworking, Animais de estimação, etc.
  • Instalações do quarto: Comodidades, banheiro, varanda, vista, bandeja de boas-vindas, etc.
  • Instalações do hotel: Bar e restaurante, spa, eventos, piscina, esportes, etc.

03 Como funciona o Q-Data para hotéis?

O Q-DATA organiza os dados de cada hotel em um banco de dados flexível, garantindo configuração fluida e atualizações em tempo real. Os dados são estruturados em diversas categorias e tipos, incluindo:

  • Genérico / Específico / Independente / Grupo
  • Booleano, escolha múltipla, carrossel
  • Data, hora
  • Telefone, email, endereço
  • Imagens: Incluindo imagens de quartos, serviços e instalações
  • Solicitações via Notificação, URL ou API
  • Conversão automática: para moeda, temperatura, área, volume, etc.
  • Fontes externas via API